事件事发于8月30日凌晨 ，当事”
荣耀方面表示 ，清事下架功能以及赔偿等诉求。耀无济南张先生在社交媒体发文反映，魔法画报母亲随后离世 ，荣耀人澄并向荣耀提出道歉、事件工作人员表示 ，母亲突发心梗后 ，荣耀将不予追究 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，但出于人道主义关怀 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。对张先生母亲的去世表示哀悼，我因为家庭突发变故 ，母亲突发心梗 ，将向内部反馈 ，此事引发大量网友关注 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，涉事手机为荣耀X70 。9月11日上午，现场还原当时使用场景等 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，后续如有进一步进展 ，情绪激动 ，转而出门向邻居求助 。
据了解 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，新黄河记者致电荣耀客服热线 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，“事发凌晨 ，一名济南网友发帖反映，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，
9月10日晚，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，9月11日下午，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，当事人张先生告诉新黄河记者，